Vos questions à la Pharmacie de la Madeleine
Les 14 questions qui reviennent le plus souvent, avec des réponses claires. Si la vôtre n'y figure pas, le formulaire ou le téléphone vous mettent en relation avec l'équipe.
Où se trouve la Pharmacie de la Madeleine ?
La Pharmacie de la Madeleine est au 226 bis rue du Général de Gaulle, 59110 La Madeleine, dans le quartier Centre, sur l'axe commerçant de la ville. Un stationnement est possible à proximité. Pour préparer votre venue ou demander votre chemin, appelez-nous au 03 20 55 50 89.
Quels sont les horaires de la pharmacie et comment trouver la pharmacie de garde ?
Pour connaître nos horaires, appelez-nous au 03 20 55 50 89. Pour trouver la pharmacie de garde la plus proche, composez le 3237, le service qui vous indique l'officine de garde près de chez vous. En cas d'urgence vitale, ne cherchez pas de pharmacie : appelez directement le 15.
Peut-on se faire vacciner en pharmacie sans passer par le médecin ?
Oui, sans passer par le médecin : le pharmacien formé peut prescrire et administrer le vaccin, dès 11 ans (dès 5 ans pour le Covid-19). Nous vérifions votre carnet de vaccination ou Mon espace santé, posons quelques questions, puis réalisons l'injection dans un espace à l'écart du comptoir. Pensez à apporter votre carte Vitale. Les personnes immunodéprimées sont orientées vers leur médecin pour les vaccins vivants.
Quels vaccins le pharmacien peut-il prescrire et administrer ?
Le pharmacien formé peut prescrire et administrer les vaccins du calendrier vaccinal, par exemple : grippe saisonnière, Covid-19, rappels diphtérie-tétanos-coqueluche-poliomyélite, papillomavirus (HPV), pneumocoque, zona, méningocoques, hépatites A et B, rougeole-oreillons-rubéole. Cela concerne les personnes de 11 ans et plus, dès 5 ans pour le Covid-19. Demandez-nous quel vaccin correspond à votre situation.
Faut-il prendre rendez-vous pour se faire vacciner à La Madeleine ?
Le plus simple est de convenir du moment avec nous avant de venir : appelez le 03 20 55 50 89 ou écrivez-nous via le formulaire de la page Contact. Cela nous permet de vous accueillir dans de bonnes conditions, dans l'espace à l'écart du comptoir. Pensez à apporter votre carte Vitale et votre carnet de vaccination, ou à avoir Mon espace santé à portée de main.
Qu'est-ce qu'un entretien pharmaceutique et qui y a droit ?
Un entretien pharmaceutique est un accompagnement conventionné avec l'Assurance maladie, mené par le pharmacien sur rendez-vous, dans un espace de confidentialité. Il peut concerner les patients sous anticoagulants oraux, les asthmatiques sous corticoïdes inhalés, les patients sous anticancéreux par voie orale, les personnes de 65 ans et plus prenant au moins cinq médicaments au long cours, et les femmes enceintes. Demandez au comptoir lequel vous concerne.
Qu'est-ce que Mon bilan prévention en pharmacie ?
Mon bilan prévention est un rendez-vous de prévention proposé aux âges clés : 18-25 ans, 45-50 ans, 60-65 ans et 70-75 ans. Il est pris en charge à 100 % par l'Assurance maladie. Il se déroule avec le pharmacien, sur rendez-vous, dans un espace de confidentialité. Demandez au comptoir ou via le formulaire de la page Contact si vous êtes concerné.
La pharmacie livre-t-elle à domicile à La Madeleine et à Marcq-en-Barœul ?
Oui, la pharmacie peut vous livrer à domicile dans toute La Madeleine et tout Marcq-en-Barœul, mais pas au-delà. Ce service est utile après une hospitalisation, pour les jeunes parents, les personnes âgées ou immobilisées. Faites votre demande par téléphone ou via le formulaire en joignant l'ordonnance. L'ordonnance originale et la carte Vitale restent nécessaires.
Comment envoyer mon ordonnance à l'avance à la pharmacie ?
Joignez une photo ou un PDF de votre ordonnance dans le formulaire de la page Contact : l'équipe prépare votre traitement à l'avance ou organise une livraison. Il ne s'agit ni d'une commande ni d'une vente en ligne. L'ordonnance originale et votre carte Vitale restent à présenter lors de la délivrance. Vous pouvez aussi joindre votre carte de mutuelle ou une attestation.
Que deviennent les documents que j'envoie par le formulaire ?
Vos documents transitent de façon sécurisée et ne sont pas conservés sur le site une fois transmis à l'équipe de la pharmacie. Une ordonnance est une donnée de santé : elle sert uniquement à préparer votre demande. Vous pouvez envoyer une photo ou un PDF d'ordonnance, une carte de mutuelle, une attestation ou la photo d'un produit.
Comment louer un tire-lait à La Madeleine ?
La location d'un tire-lait se fait sur prescription d'un médecin ou d'une sage-femme. La première prescription couvre 10 semaines au plus, renouvelable par périodes de 3 mois au plus. Le kit de téterelles, à la bonne taille, se choisit avec la pharmacie. La prise en charge par l'Assurance maladie s'applique dans les conditions prévues, sur prescription. Appelez-nous pour organiser la location.
Peut-on louer un lit médicalisé ou un fauteuil roulant à la pharmacie ?
Oui, nous proposons la vente et la location de matériel médical, dont le lit médicalisé et le fauteuil roulant. La livraison et l'installation à domicile sont possibles à La Madeleine et à Marcq-en-Barœul. La prise en charge se fait sur prescription. Pour les fauteuils roulants, de nouvelles règles s'appliquent depuis le 1er décembre 2025 : renseignez-vous au comptoir.
La parapharmacie de la pharmacie propose-t-elle des prix accessibles ?
Oui : nous affichons clairement les prix en officine, avec des tarifs accessibles et des offres régulières en parapharmacie. Vous y trouvez des soins du visage et du corps, de l'hygiène, des produits pour bébé, du solaire, des compléments alimentaires et de quoi faire les premiers soins, avec le conseil d'un professionnel de santé. Cela concerne la parapharmacie uniquement.
La pharmacie est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite, et peut-on se garer ?
Oui, l'entrée de la pharmacie est accessible aux personnes à mobilité réduite, et un stationnement est possible à proximité. Pour une question avant votre venue, appelez-nous au 03 20 55 50 89. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, la pharmacie peut aussi vous livrer à La Madeleine et à Marcq-en-Barœul.
Une question qui n'est pas dans la liste ?
Écrivez-nous depuis le formulaire, vous pouvez y joindre une ordonnance ou un document, ou appelez la pharmacie. En cas d'urgence, composez le 15.